AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad de MIW Estrategia y Deportes S.A. de C.V.

Responsables del tratamiento de los datos personales:

Le informamos que el responsable de recabar y dar tratamiento o utilizar los datos personales que usted nos proporcione es: MIW Estrategia y Deportes S.A. de C.V. (en los sucesivo “MIW”).

Domicilio del responsable:

Para efectos del presente aviso de privacidad, MIW señala como su domicilio el ubicado en Avenida Revolución 1267 piso 19 colonia Los Alpes, C.P. 01010, Ciudad de México.

Finalidades del tratamiento de los datos personales:

Los datos personales que MIW recabe serán utilizados para atender las siguientes finalidades:

Datos que proporcionas directamente cuando te registras o utilizas los Servicios. Estos datos varían, pero generalmente consisten en nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares. También recibimos datos de los mensajes o correos que nos envías, como consultas de servicio al cliente, revisiones de productos y otros comentarios sobre los Servicios.
Credenciales de usuario, como nombre de usuario, contraseña, sugerencias de contraseña e información de seguridad similar utilizada para crear una cuenta y autentificar usuarios de los Servicios.
Datos demográficos, como edad, género, país e idioma de preferencia.
Datos de pago, como información de tarjeta de crédito y dirección de facturación; sin embargo, MIW en ningún momento guarda este tipo de información.
Datos del dispositivo, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y otro software instalado en el dispositivo, la configuración del dispositivo, la dirección IP, los identificadores del dispositivo y los informes de errores.
Datos de uso, como los programas y funciones a los que accedes, los artículos que compras y el momento, la frecuencia y la duración de tus interacciones a través de los Servicios.
Datos de ubicación, como las direcciones IP recibidas de tu dispositivo.
Información sobre tus intereses y preferencias, como tus equipos y jugadores favoritos, tu ciudad de origen o tus preferencias de comunicación. Además de lo que proporcionas directamente, podemos inferir tus intereses y preferencias a partir de otros datos que recopilamos, como el contenido y los anuncios con los que interactúas mientras usas los Servicios.
Integraciones de terceros. Si conectas tu uso de los Servicios a través de un servicio de un tercero (por ejemplo, una plataforma de redes sociales), el tercero puede compartir cierta información de tu cuenta de terceros con nosotros.

Otros datos de terceros, como los datos de nuestros afiliados, socios o proveedores, corredores de datos o fuentes públicas

b) Aquellas no indispensables para el cumplimiento de dicha relación jurídica. De manera adicional, se podrán utilizar los datos personales para las siguientes finalidades secundarias: (i) para el ofrecimiento de productos de socios comerciales para la migración, referenciación, ofrecimiento y activación de productos y servicios en posible interés del titular de los datos, (ii) mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (iii) ofrecerle, en su caso, otros productos deportivos de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades integrantes del MIW o de terceros; y (iv) remitirle promociones de otros bienes o servicios relacionados con los citados productos bancarios o financieros.

Datos personales que podrán ser recabados y tratados:

Las categorías de datos personales que le podrán ser requeridas para ser recabados y que están sujetas a tratamiento son: (i) Datos de identificación, (ii) Datos de contacto y (iii) Datos de geolocalización.

En los casos señalados en los incisos (iv), (viii) y (ix) se le requerirá por separado su consentimiento expreso y/o consentimiento expreso y por escrito según corresponda.

Todo consentimiento será debidamente requerido salvo por los casos exceptuados con base en la ley.

MIW podrá realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar directamente o a través de terceros contratados para ello, dependencia u autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados.

Medios para limitar el tratamiento (uso o divulgación) de los datos personales:

Usted o su representante debidamente acreditado podrá, en cualquier momento, oponerse al uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica, que dio origen al servicio que hubiese contratado o solicitado, a través del procedimiento para el ejercicio de los derechos A.R.C.O., el cual se detalla en este Aviso de Privacidad.

Transferencia de datos personales:

MIW podrá transferir los datos personales a terceros mexicanos o extranjeros:

a. En los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para lo cual no se requiere su consentimiento.
b. A terceros que sean socios comerciales de MIW para el ofrecimiento y/o referenciación y/o migración de productos y/o servicios.

Ejercicio de Derechos A.R.C.O.:

Usted o su representante debidamente acreditado, cuando proceda, podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (A.R.C.O.) que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares prevé, mediante el formato que MIW le proporcione para tales efectos, el cual deberá estar acompañado de los documentos que acrediten la identidad del titular de los datos personales (identificación oficial con fotografía) o, en su caso, la representación legal del titular de los datos personales, en términos de la legislación común, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En el caso de solicitudes de rectificación se deberán indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición.

La solicitud y los documentos antes mencionados se deberán presentar en cualquier sucursal de MIW, la cual canalizará la solicitud al departamento de datos personales de MIW, responsable de atender las mismas. El departamento dará trámite a las solicitudes de los titulares de datos personales para el ejercicio de los derechos A.R.C.O. en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción. Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de los derechos A.R.C.O. no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho. Si resulta procedentes su solicitud, ésta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos antes referidos podrían ser ampliados una sola vez por un periodo igual, si así lo justifican las circunstancias.

Usted podrá obtener el formato para ejercer sus derechos A.R.C.O. a través de cualquiera de las sucursales de MIW.

La respuesta a las solicitudes de derechos A.R.C.O. que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al titular de los datos personales o a su representante vía correo electrónico (cuando se proporcione la dirección de correo electrónico) desde la dirección [email para contacto] del departamento de datos personales de MIW o por medio de mensajería; asimismo, se encontrará disponible en cualquiera de las sucursales de MIW, previa acreditación de la identidad por cualquiera de los medios señalados anteriormente.

Tratándose del derecho de acceso, en la respuesta a su solicitud le indicaremos la modalidad o medio de reproducción mediante el cual podrá obtener la información solicitada.

Por cuestiones de seguridad, no se atenderán solicitudes de ejercicio de derechos A.R.C.O. que sean enviadas al correo electrónico antes mencionado, ya que a través de dicho medio es imposible acreditar la personalidad del titular de los datos personales y/o su representante.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales “INAI” (http://www.inai.org.mx), dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de MIW, o en caso de no recibir respuesta, a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

Para temas relacionados con la atención de solicitudes de derechos A.R.C.O. puede escribir al departamento de datos personales de MIW a la siguiente dirección: contactomiwgroup.com.mx;

Revocación del consentimiento:

Usted o su representante debidamente acreditado podrá, en cualquier momento, oponerse al uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica que dio origen al servicio que hubiese contratado o solicitado, a través del formato que MIW ponga a su disposición para tales efectos conforme al procedimiento para el ejercicio de los derechos A.R.C.O., el cual se detalla en este Aviso de Privacidad.

Para efectuar dicha revocación, usted podrá acudir a cualquier sucursal para obtener el formato respectivo y requisitos.

Medios automáticos para recabar datos personales:

Le informamos que al acceder a las aplicaciones móviles y sitios web de MIW, es posible que situemos en su dispositivo algunos medios de rastreo tales como “cookies” u otros, lo anterior permitirá a MIW mejorar tanto la eficacia de sus sitios web y demás aplicaciones móviles, como la de sus actividades de promoción y comercialización.

Se informa además que, cumpliendo con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, a través de las mencionadas tecnologías se recabarán los datos de navegación y dirección IP, adicional a lo anterior, en el caso de los clientes de MIW que accedan a las plataformas como usuarios, se recabarán los datos referentes a su nombre, transacciones financieras y transacciones digitales.

Usted podrá deshabilitar el uso de estos medios automáticos siguiendo el procedimiento establecido para su navegador de internet.

“Cookies”:

Se define como un fragmento de información de programación contenida en un archivo de texto que se guarda en su navegador de Internet o en otros lugares de su disco duro. Usted puede administrar la aceptación de éstas directamente en las preferencias de su navegador, tomando en cuenta que, si decide bloquearlas, es posible que no pueda tener acceso al contenido de nuestros sitios. MIW podrá utilizar cookies para distinguir su navegador de otros en nuestras plataformas digitales, así como para recopilar estadísticas de las mismas.

“Web beacons”:

MIW podrá utilizar tecnologías de seguimiento tales como “web beacons” para recabar datos sobre sus visitas en nuestros sitios web y demás aplicaciones móviles; similar a las “cookies”, éstas son pequeñas imágenes electrónicas incrustadas en el contenido web o mensajes de correo electrónico, las cuales no se encuentran normalmente visibles para los usuarios y que nos permiten generar contenidos casi personalizados para ofrecerle una mejor experiencia cuando utilice nuestras plataformas digitales.

Geolocalización:

Para cumplir con regulaciones y en otros casos para implementar medidas de seguridad, durante la sesión de banca electrónica, MIW puede recopilar y usar información que identifica la ubicación del dispositivo por medio del cual el Usuario ingresará a los Servicios y Contenidos de dicha banca electrónica, mediante el uso de coordenadas de latitud y longitud y otros medios (en adelante la “Geolocalización”). En caso de que el Usuario no esté de acuerdo en que se recabe la Geolocalización de su dispositivo deberá abstenerse de ingresar a la banca electrónica.

Modificaciones al aviso de privacidad:

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de necesidades propias de MIW por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio o entregado en cualquier sucursal MIW un mensaje contenido en su estado de cuenta; un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través de www.banamex.com o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con MIW o bien, a través de mensajes publicados en las sucursales de MIW o en periódicos de amplia circulación.

Política de Cancelación

Una vez recibida la inscripción para nuestros eventos, lamentamos informar que no se realizarán reembolsos. Esta política se mantiene estrictamente, a menos que la cancelación sea debida a circunstancias de fuerza mayor, tales como eventos imprevisibles que estén fuera de nuestro control y que impidan la participación. En caso de fuerza mayor, se evaluará la situación y se considerarán soluciones alternativas, como la transferencia a eventos futuros, a discreción de la organización.